Az ügyfelek valóban szeretik -e a fenntartható csomagolást ?, derítsük ki

Ha kisvállalkozást vezet, azt gondolhatja, hogy ügyfelei szívesen vásárolnak fenntartható csomagolású termékeket.

És igazad lenne.

A fogyasztók 73%-a elméletileg készen áll a fogyasztási szokások megváltoztatására. De "elméletileg" itt sok nehéz emelést végez. Az ügyfelek hajlandóak elkötelezni a változást, de nem a következők rovására:

• Pénz
• Jólét
• Életmód

Az ügyfelek segíteni akarnak a bolygó megmentésében, de nem akarnak szenvedni érte.

Ezen túlmenően, ha aktív a közösségi médiában, észrevehette volna, hogy egyre növekvő tendenciát mutat az ügyfelek körében, akik felteszik a kérdést, miért kellene változtatásokat végrehajtaniuk, ha úgy gondolják, hogy a vállalatok és a vállalkozások a fő bűnösök a fenyegető környezeti válság mögött. A kaliforniai tüzeket követően az online felhasználók gyorsan megkérdőjelezték, vajon a gazdag lakástulajdonosok okolhatók-e. Az olyan hírességeket, mint a Kardashians, kiáltották ki, mert túllépték a víz határértékeit a térségben.

Az üzenet egyértelmű: az ügyfelek egyre frusztráltabbak a márkák miatt, amelyek életmódváltást követelnek, miközben a milliomosok és milliárdosok folytatják pazar útjukat, magánrepülőgépekkel repülve klímakonferenciákra. A nagyközönség számára szembeötlő a képmutatás.

Tehát hogyan érinti ez a kisvállalkozások tulajdonosait? Meglepő módon közvetlenül kapcsolódik a csomagolási döntéseihez.

Nézzük meg a fenntartható csomagolás egyik hírhedt példáját, amelytől a vásárlók nincsenek elragadtatva.

A hírhedt kötött sapka

Ha ma műanyag palackot vásárol, valószínűleg a kupakot egy műanyag hevederrel rögzíti. Az ötlet egyszerű: ha a kupak rögzítve marad, a palackkal együtt újrahasznosítják, csökkentve a hulladéklerakókban és az óceánokban.

Sajnos az ügyfelek nem elégedettek ezzel a változással. Jelentős 70,7%-uk nem szereti a kötött sapkákat, és csak 32%-uk támogatja, hogy ez a kialakítás jogilag kötelező legyen.

Még ennél is rosszabb, hogy a legtöbb megkérdezett fogyasztó nem hiszi el, hogy a változás jelentős hatással lesz a környezetszennyezésre.

Miért az ellenállás? A közösségi média bejegyzéseiből kiderül, hogy még a minimális kényelmetlenség is megszakíthatja az üzletet. A kupak akadályozza az ivást, és irritáló lehet, sőt egyesek azt állítják, hogy biztonsági kockázatot jelent.

De az igazi probléma nem a kényelmetlenség. Az ügyfelek úgy érzik, hogy kénytelenek elfogadni azokat a változásokat, amelyek rosszabbá teszik az életüket, miközben a gazdagok a megszokott módon folytatják. Úgy érzik, hogy a vállalkozások nem teszik ki a részüket.

Egy másik felmérésben a fogyasztók 62%-a a vállalatokat mondta a leginkább felelősnek az éghajlatváltozásért, míg az egyéneket a legkevésbé.

Azt gondolhatja, hogy kisvállalkozásként nem fognak olyan megvilágításban látni, mint a nagy szereplők. Ez igaz lehet, de a megfelelő, fenntartható döntések meghozatala segíthet kitűnni, és még a fő versenytársakat is felülmúlni.

Az ügyfelek tudják, hogy döntéseik hatással vannak a környezetre, és azt akarják, hogy a vállalkozások környezetbaráttá váljanak.

Tehát hogyan választja meg a legjobb csomagolást termékei számára?

A minőség számít

Nincs mentség a fenntartható csomagolásra, amely nem felel meg a minőségi előírásoknak. A következő joggal kell rendelkeznie:

• Lezárhatóság
• Fellebbezés
• Erő
• Megközelíthetőség

Ha a minőség nem megfelelő, az rosszul tükrözi a termékét és a márkáját. A régi tanácsokkal ellentétben a vásárlók a borítója alapján ítélnek meg egy könyvet. A rossz csomagolás szélsőséges ítéletekhez vezet a termékkel kapcsolatban.

Kerülje az üres ígéreteket

A legnagyobb buktató a papíron fenntarthatónak tűnő, de mögöttes problémákkal küzdő csomagolás kiválasztása. Kutasson különböző anyagokat és azok fenntarthatósági fokozatait.A nehezebb csomagolás, mint az üveg, környezetbarátnak tűnhet, de növeli a szén-dioxid-kibocsátást a szállítás során.

A praktikusság kulcsfontosságú

A műanyag hevederekkel a fő probléma a kivitelezhetetlenségük. Akadályozzák az ivást, és a szakértők egyetértenek abban, hogy ezzel már a tervezési fázisban foglalkozni kellett volna. Győződjön meg róla, hogy a csomagolás könnyen kinyitható és kényelmetlenség nélkül hozzáférhető, miközben szorosan zárja le.

Hozzáférhetőség garantálása

Jóváírás, ahol esedékes, a műanyag hevedereknek van némi sikere. A diszpraxiában és vakságban szenvedő egyének hasznosnak találták ezt a kialakítást, mivel elkerülhették a szemhéjak elvesztését. Azonban tervezzen a kisebbség számára anélkül, hogy figyelmen kívül hagyná a többséget. A megfelelő kialakítással a csomagolás mindenki számára hozzáférhető és felhasználóbarát lehet.

Legyen szép

Az Ön csomagolása a termék része. Ez különbséget tehet egy elmulasztott eladás és egy nagy nyeremény között. A fenntartható csomagolásnak nem kell csúnyának lennie. Lehet merész és gyönyörű, lenyűgöző dizájnnal, amelyet a vásárlók szeretnek.

Tartsa ésszerű költségeket

Az ügyfelek többet fognak fizetni a fenntarthatóságért, de van egy határ. Átlagosan 10%-ot fizetnek egy zöld termékért. Bármi, ami ezen felül van, és lehet, hogy máshol keresnek. Válasszon zöld csomagolást, amely megfelelő áron és minőségben elérhető.

A lényeg: A vállalkozások számára nem csak a fenntartható csomagolás kiválasztása, hanem a megfelelő, fenntartható csomagolás kiválasztása. Ha a választása még a leginkább környezettudatos vásárlók követelményeinek és elvárásainak sem felel meg, akkor előfordulhat, hogy teljesen elkerülik az Ön termékét.