5 problémov s balením, ktoré by mohli poškodiť vašu firmu

Viac ako 80 % zákazníkov skontroluje recenzie predtým, ako sa zaviažu k nákupu produktu online. Či už skúmajú Google, sociálne médiá alebo osobné odporúčania, je dôležité, aby objavili pozitívne vnímanie vašej firmy. Preto je dôležité preskúmať niektoré problémy, ktoré môžu poškodiť názor spotrebiteľov. 

Podobne ako pri dodávkach môžu mať zákazníci veľké problémy s vašou spoločnosťou, ak obal, ktorý si vyberiete, nespĺňa ich očakávania. Tu je niekoľko bežných sťažností, ktoré by ste mali riešiť. 

Nepravdivý marketing 

Jedným z najlepších spôsobov, ako váš produkt vyniknúť, je prispôsobiť balenie. Môžete to urobiť pomocou výtlačkov, štítkov a rôznych iných dizajnových prvkov. Ak sa však rozhodnete preskúmať túto možnosť, je dôležité uistiť sa, že obrázky alebo správy zodpovedajú produktu vo vnútri. Ak napríklad použijete obrázok položky na vonkajšej strane obalu, potom sa musí zhodovať s tým, čo je vo vnútri. 

Poškodené položky 

Veľkým problémom pre zákazníkov je doručenie poškodeného tovaru. Často sa to stane, pretože použitý obal nie je vhodný na uchovanie vecí v bezpečí. V niektorých prípadoch to znamená, že ste nepoužili dostatok materiálu. V iných prípadoch to môže byť problém s vašou doručovacou spoločnosťou, ale to sa aj tak odrazí na vašej značke. To je dôvod, prečo sú kovové obaly ako pocínovaný plech obľúbenou voľbou. Spája v sebe pevnosť ocele s krásou cínu. 

Ťažko sa otvára 

Dostupnosť je ďalším kľúčovým faktorom, na ktorý by ste mali vždy myslieť pri výbere alebo navrhovaní balenia nového produktu. Ak sa váš obal ťažko otvára, zákazníkov to zanechá frustrovaných a nahnevaných. To platí aj vtedy, ak je produkt, ktorý predávate, úplne fantastický. Existuje mnoho spôsobov, ako zabezpečiť, aby sa váš obal dal ľahko otvoriť. Napríklad, ak používate stojace vrecká, mali by ste sa uistiť, že sú navrhnuté s otvorom na roztrhnutie. 

Tupé alebo obyčajné

Môžete tiež zistiť, že váš obal je príliš matný alebo obyčajný. Toto je obzvlášť dôležité pre položky, pri ktorých je estetika súčasťou príťažlivosti. Môžete napríklad predávať sviečky. Sviečky sa bežne kupujú ako darčeky počas sviatočného obdobia. V tomto prípade zákazníci často očakávajú, že obal bude krásny. Plechové obaly na sviečky sú skvelým spôsobom, ako dosiahnuť tento efekt a zabezpečiť, aby váš produkt vytvoril ten správny dojem. 

Nezabudnite, že veľké percento vašej zákazníckej základne bude zdieľať obrázky obalov, ktoré sa im páčia. Je teda vo vašom najlepšom záujme byť kreatívny a nápaditý pri výbere dizajnu.

Príliš veľký

Zákazníci sa v dnešnej dobe viac starajú o životné prostredie. Najmä mileniáli považujú ochranu planéty za najvyššiu prioritu. To znamená, že nechcú kupovať výrobky, ktoré plytvajú materiálmi alebo používajú veľké množstvo papiera a kartónu. Namiesto toho by ste sa mali uistiť, že váš obal zodpovedá veľkostiam položky, ktorú predávate alebo dodávate. 

Ako vidíte, váš výber balenia môže mať obrovský vplyv na vnímanie zákazníkov. V Tinware Direct sa špecializujeme na skladovanie a vytváranie obalov, ktoré budú všetci spotrebitelia zbožňovať. Spojte sa s naším tímom ešte dnes a zistite, ako vám môžeme pomôcť dosiahnuť vaše marketingové ciele.