5 emballasjeproblemer som kan skade bedriftens vurderinger
Mer enn 80 % av kundene vil sjekke anmeldelsene før de forplikter seg til å kjøpe et produkt på nettet. Enten de utforsker Google, sosiale medier eller personlige henvisninger, er det viktig at de oppdager en positiv oppfatning av virksomheten din. Derfor er det viktig å utforske noen av problemene som kan skade forbrukernes mening.
I likhet med leveranser, kan kunder ha store problemer med bedriften din hvis emballasjen du velger ikke svarer til forventningene deres. Her er noen vanlige klager du bør ta opp.
Falsk markedsføring
En av de beste måtene å få produktet til å skille seg ut er å tilpasse emballasjen. Du kan gjøre dette med utskrifter, etiketter og forskjellige andre designfunksjoner. Men hvis du velger å utforske denne muligheten, er det viktig å sørge for at bildene eller meldingene samsvarer med produktet inni. For eksempel, hvis du bruker et bilde av varen på utsiden av emballasjen, må den samsvare med det som er inne.
Skadde gjenstander
En stor klage for kundene er varer som leveres skadet. Dette vil ofte skje fordi emballasjen som brukes ikke er egnet for å holde varene trygge. I noen tilfeller betyr dette at du ikke har brukt nok materiale. I andre tilfeller kan det være et problem med leveringsselskapet ditt, men dette vil fortsatt gjenspeile merkevaren din. Det er derfor metallemballasje som blikk er et populært valg. Den kombinerer styrken til stål med skjønnheten til tinn.
Vanskelig å åpne
Tilgjengelighet er en annen nøkkelfaktor som du alltid bør tenke på når du velger eller designer emballasje for et nytt produkt. Hvis emballasjen din er vanskelig å åpne, vil den etterlate kundene frustrerte og irriterte. Dette gjelder selv om produktet du selger er helt fantastisk. Det er mange måter å sikre at emballasjen din er enkel å åpne. Hvis du for eksempel bruker stående poser, bør du sørge for at de er utformet med en riveåpning.
Dull eller vanlig
Du kan også oppleve at emballasjen din er for kjedelig eller ren. Dette er spesielt viktig for elementer der det estetiske er en del av appellen. Du kan for eksempel selge stearinlys. Stearinlys kjøpes vanligvis som gaver i høytiden. I dette tilfellet vil kundene ofte forvente at emballasjen er vakker. Stearinlysemballasje er en fin måte å oppnå denne effekten på og sikre at produktet ditt skaper det riktige inntrykket.
Ikke glem at en stor prosentandel av kundebasen din vil dele bilder av emballasje de elsker. Så det er i din interesse å være kreativ og fantasifull med designvalgene dine.
For stor
Kunder bryr seg mer om miljøet i disse dager. Spesielt millennials ser på å beskytte planeten som en toppprioritet. Dette betyr at de ikke ønsker å kjøpe produkter som sløser med materialer eller bruker store mengder papir og papp. I stedet bør du sørge for at emballasjen samsvarer med størrelsene på varen du selger eller leverer.
Som du kan se, kan emballasjevalgene dine ha stor innvirkning på kundenes oppfatning. Hos Tinware Direct er vi spesialister på å lagre og lage emballasje som alle forbrukere vil elske. Ta kontakt med teamet vårt i dag for å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg med å nå dine markedsføringsmål.