ΕΝΟΤΗΤΑ 1 - ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Όταν αγοράζετε κάτι από τον ιστότοπό μας, ως μέρος της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, ή όταν κάνετε μια ερώτηση μαζί μας, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) του υπολογιστή σας, προκειμένου να μας παρέχουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να μάθουμε για το πρόγραμμα περιήγησής σας και το λειτουργικό σας σύστημα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η τοποθεσία και οι πληροφορίες της επιχείρησής σας μπορούν επίσης να μας αποκαλύφθηκε.

Εάν παρέχετε τα δεδομένα σας και μας δώσετε την άδεια, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να διατηρήσουμε e-mail, τηλεφωνική και εκτός σύνδεσης επαφή μαζί σας, ενδέχεται να σας στείλουμε email σχετικά με τον ιστότοπό μας, άλλους κλάδους συναλλαγών της εταιρείας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για ορισμένους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς που περιλαμβάνουν ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα:

Όπου η επεξεργασία μας δίνει τη δυνατότητα να βελτιώσουμε, να τροποποιήσουμε, να εξατομικεύσουμε ή με άλλο τρόπο να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες / τις επικοινωνίες μας προς όφελος των πελατών μας

• Για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης
• Για να ενισχύσουμε την ασφάλεια του δικτύου και των συστημάτων πληροφοριών μας
• Για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι με τους ιστότοπούς μας
• Για την παροχή ταχυδρομικών επικοινωνιών που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν
• Για τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών και της διαφήμισης
• Όταν είστε πελάτης B2B και έχετε μια υπάρχουσα σχέση μαζί μας είτε μέσω προηγούμενης αγοράς είτε μέσω έρευνας που έχετε κάνει και πιστεύουμε ότι θα επωφεληθείτε από την επικοινωνία με έναν διαχειριστή λογαριασμού για να βελτιώσουμε περαιτέρω τις υπηρεσίες μας προς εσάς
• Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας

Όπου και αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα για αυτούς τους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, θα διασφαλίζουμε ότι τηρούμε πάντα τα Προσωπικά Δεδομένα σας με μεγάλη εκτίμηση και θα λαμβάνουμε υπόψη αυτά τα δικαιώματα. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία εάν το επιθυμείτε. Λάβετε υπόψη ότι εάν αντιταχθείτε, αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να εκτελούμε τις παραπάνω εργασίες προς όφελός σας.

ΕΝΟΤΗΤΑ 2 – ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ

Πώς λαμβάνετε τη συγκατάθεσή μου;

Όταν μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, την έρευνα, την επαλήθευση της πιστωτικής σας κάρτας, την παραγγελία, την παράδοση ή την επιστροφή μιας αγοράς, υπονοούμε ότι συναινείτε στη συλλογή και χρήση της παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς όπως περιγράφεται στην ενότητα 1.

Εάν ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δευτερεύοντα λόγο, όπως το μάρκετινγκ, είτε θα σας ζητήσουμε απευθείας τη ρητή συγκατάθεσή σας είτε θα σας δώσουμε την ευκαιρία να πείτε όχι.

Πώς μπορώ να αποσύρω τη συγκατάθεσή μου;

Εάν αφού δηλώσετε συμμετοχή στις υπηρεσίες μάρκετινγκ, μπορείτε να εξαιρεθείτε ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους κατάργησης εγγραφής στα email μας, καλώντας στο +353 (1) 592 3888 ή γράφοντας στο info@tinwaredirecteu

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για επιχειρηματικούς σκοπούς, εάν το επιθυμείτε. Λάβετε υπόψη σας ότι εάν αντιταχθείτε, αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να εκτελούμε εργασίες ή να παρέχουμε υπηρεσίες προς όφελός σας.

Τρόπος πρόσβασης, διόρθωσης, τροποποίησης ή διαγραφής προσωπικών στοιχείων που έχουμε για εσάς

Μπορείτε να ενημερώσετε, να καταργήσετε ή να υποβάλετε αίτημα δεδομένων μέσω του ιστότοπού μας χρησιμοποιώντας τους ακόλουθους συνδέσμους:

• Σελίδα συμμόρφωσης GDPR
• Σελίδα συμμόρφωσης CCPA

ΕΝΟΤΗΤΑ 3 – ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε ορισμένες από τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε και μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως αποστολείς, προμηθευτές ή πρακτορεία που χρησιμοποιούμε για την ανάπτυξη υπηρεσιών για λογαριασμό μας. Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες ενδέχεται να έχουν έδρα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή/και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ ή για να αποκαλύψουμε πληροφορίες που δεν απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς.

ΕΝΟΤΗΤΑ 4 – ΑΓΟΡΑ

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στην Shopify Inc. Μας παρέχουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω της αποθήκευσης δεδομένων Shopify, των βάσεων δεδομένων και της γενικής εφαρμογής Shopify. Αποθηκεύουν τα δεδομένα σας σε έναν ασφαλή διακομιστή πίσω από ένα τείχος προστασίας.

Πληρωμή:

Εάν επιλέξετε μια πύλη άμεσης πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, τότε το Shopify αποθηκεύει τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Είναι κρυπτογραφημένο μέσω του Προτύπου Ασφάλειας Δεδομένων Βιομηχανίας Καρτών Πληρωμής (PCI-DSS). Τα δεδομένα της συναλλαγής αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς σας. Αφού ολοκληρωθεί, τα στοιχεία της συναλλαγής αγοράς σας διαγράφονται.

Όλες οι πύλες άμεσων πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζει το PCI-DSS, όπως διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο είναι μια κοινή προσπάθεια επωνυμιών όπως Visa, Mastercard, American Express και Discover.

Οι απαιτήσεις PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση του ασφαλούς χειρισμού των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ή τη Δήλωση απορρήτου (https://www .shopify.com/legal/privacy).

ΕΝΟΤΗΤΑ 5 - ΤΡΙΤΟΙ

Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούνται από εμάς θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για να τους επιτρέψουν να παρέχουν τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.

Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών πληρωμών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου όσον αφορά τις πληροφορίες που απαιτείται να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές σας που σχετίζονται με αγορές.

Για αυτούς τους παρόχους, συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα χειρίζονται τα προσωπικά σας στοιχεία από αυτούς τους παρόχους.

Συγκεκριμένα, να θυμάστε ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται ή να διαθέτουν εγκαταστάσεις που βρίσκονται σε διαφορετική δικαιοδοσία από εσάς ή εμάς. Επομένως, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες τρίτου παρόχου υπηρεσιών, τότε οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους της δικαιοδοσίας(ών) στις οποίες βρίσκεται αυτός ο πάροχος υπηρεσιών ή οι εγκαταστάσεις του.

Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Καναδά και η συναλλαγή σας υποβάλλεται σε επεξεργασία από μια πύλη πληρωμής που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε τα προσωπικά σας στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση αυτής της συναλλαγής ενδέχεται να υπόκεινται σε αποκάλυψη σύμφωνα με τη νομοθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένου του Patriot Πράξη

Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του ιστότοπού μας.

Σύνδεσμοι

Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να σας απομακρύνουν από τον ιστότοπό μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου άλλων τοποθεσιών και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.

ΕΝΟΤΗΤΑ 6 – ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, λαμβάνουμε εύλογες προφυλάξεις και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χαθούν, δεν χρησιμοποιηθούν κατάχρηση, δεν έχουν πρόσβαση, αποκαλυφθούν, τροποποιηθούν ή καταστραφούν ακατάλληλα.

Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας τεχνολογία ασφαλούς στρώματος υποδοχής (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Παρόλο που καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, ακολουθούμε όλες τις απαιτήσεις PCI-DSS και εφαρμόζουμε πρόσθετα γενικά αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα.

ΕΝΟΤΗΤΑ 7 - COOKIES

Ακολουθεί μια λίστα με τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας. Τα έχουμε παραθέσει εδώ, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τα cookies ή όχι. Μπορείτε να δείτε την πλήρη πολιτική μας για τα cookies σε αυτήν τη σελίδα

ΕΝΟΤΗΤΑ 8 – ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ COOKIES;

Εάν θέλετε να διαγράψετε cookie ή να δώσετε εντολή στο πρόγραμμα περιήγησής σας να διαγράψει ή να αρνηθεί τα cookies, επισκεφτείτε τις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι εάν διαγράψετε τα cookies ή αρνηθείτε να τα αποδεχτείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες που προσφέρουμε, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας και ορισμένες από τις σελίδες μας ενδέχεται να μην εμφανίζονται σωστά.

ΕΝΟΤΗΤΑ 9 - ΗΛΙΚΙΑ ΣΥΝΑΙΝΗΣΗΣ

Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον ενήλικος στην πολιτεία ή στην επαρχία διαμονής σας ή ότι είστε ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας και μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επιτρέψτε σε οποιοδήποτε από τα ανήλικα εξαρτώμενα μέλη σας να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον ιστότοπο.

ΕΝΟΤΗΤΑ 10 - ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, επομένως παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα ισχύουν αμέσως με την ανάρτησή τους στον ιστότοπο. Εάν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές σε αυτήν την πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε εδώ ότι έχει ενημερωθεί, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, εάν υπάρχουν, χρησιμοποιούμε ή/και αποκαλύπτουμε αυτό.

Εάν η εταιρεία μας εξαγοραστεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, τα στοιχεία σας ενδέχεται να μεταφερθούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να συνεχίσουμε να πουλάμε προϊόντα σε εσάς.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Εάν θέλετε: να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς, να υποβάλετε μια καταγγελία ή απλά θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση info@tinwaredirect.eu ή επισκεπτόμενοι τις ακόλουθες σελίδες:

• Σελίδα συμμόρφωσης με τον GDPR
• Σελίδα συμμόρφωσης CCPA